无论我们是在谈论革命性的新Web服务,实现内部流程自动化的IT系统,还是包装盒装销售的产品,都有许多不同的事情需要完成。我们需要对产品进行设想,确定需要做的事情,设计,制造,确保其正常运行并将其投入生产,以便我们可以从中受益。除了在最小的情况下,做所有这些事情都需要多人共同的工作。而且,鉴于我们需要多个人并且需要多种技能,很自然,有些人专长于某些事情,而另一些人专长于不同的事情。

但是我们可以把专业化做得太远了。如果我们过度专业化,那么我们将孤立地做这些不同的事情。就像有一小盒蜡笔。一个人拿红色蜡笔,其他人拿橙色,黄色,绿色,蓝色和紫色。以此,我们尝试创造出光彩的全彩艺术品。难做并不奇怪。

现实世界中的颜色从一种命名的颜色流向另一种,没有可分辨的边界。这是一个连续的光谱,我们在某些近似点上为其命名。仅用六个蜡笔就无法绘制我们所看到的世界。

公司的典型回应是添加更多蜡笔。还有更多的人拿着蜡笔。将事物从一个人传递给另一个人会导致更多的延迟。而且……我们仍然没有得到想要的照片。我们拥有的人越多,尤其是专家越多,获得令人愉悦的凝聚力图片就越难。

不过,我们不需要消除专业化。只是模糊边界一点。如果我们在色彩相遇的地方混合它们,我们可以用有限的调色板获得我们想要的全色再现。

不要让工作从一种类型的工作转移到另一种类型的工作,而是让从事这些不同类型工作的人们一起工作。他们甚至可能会不时交换颜色。奇怪的是,他们会在制作所需图片方面做得更好。

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