在将新手入门加入远程团队时,可能会感到一项艰巨的任务或冒险的工作’s actually not 与入职亲自不同。可能需要更多的准备和计划,但主题仍然相同:
- 确保合适的人加入团队
- 提供项目背景以及有关在何处以及在何处获得帮助的信息
- 让他们感到宾至如归
- 定期入住并提供反馈
考虑到这一点,我们齐心协力,提出了我们在中学到的七件事 101种方式 帮助确保新的团队成员加入并很好地融入远程工作团队,以便他们能够成功交付。
1)远程采访,报价和合同
The 101种方式interview process has three main stages:
- 初步筛选;
- 技术面试;和
- “工作方式”讨论
可以通过电话或视频通话轻松进行初始放映和“工作方式”聊天。
在技术面试期间,向潜在的101位软件工程师提供了问题陈述,他们必须使用代码来分析和构建解决方案。然后将他们与面试官配对– such as our CTO 奥德兰·麦康奈尔 –解释他们的方法以及他们编写方法时的想法。这样,我们可以看到他们的问题解决和协作技能。
虽然它’非常适合亲自完成此操作,我们使用视频会议和屏幕共享工具轻松且效果显着地进行了其中的很大一部分。
工程师通过所有阶段后,报价将通过电话或通过电子邮件以书面形式进行。合同一旦接受,双方就可以使用诸如 DocuSign.
2)对项目的远程归纳
由于我们的顾问是远程和现场的混合体,我们已经了解到– and refined –多年来,如何将顾问远程引入项目。该过程包括(但不限于):
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- 入职清单 –知道需要做什么,以什么顺序以及谁拥有哪一步;
- 电子邮件范本 –已预先准备好的电子邮件模板发送给顾问,其中包括:
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- 开始日期/时间以及第一天的期望;
- 名称s/details of supporting contacts on both 101种方式and client-side;
- 他们将收到邀请访问的系统/工具的列表,以及它们的用途;
- 项目详细信息包括:
- 目标
- 范围
- 科技栈
- 当前进度状态
- 团队/人
- 利益相关者
- 在哪里获得帮助
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- 入职电话
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- 在新手开始之前,为新手举行专门的入职项目电话
- 有一个准备好的议程和问&花点时间浏览项目的所有细节
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- 面向更多团队的新手入门介绍
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- 给团队的电子邮件,以确认新顾问的姓名,开始日期,角色
- 在相关的团队聊天工具(例如Slack或Microsoft Teams)上撰写并分享“欢迎消息”
- 他们参加的第一个视频通话站立介绍
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3)专用的远程工作“伙伴”
给每个新手一个在项目上工作了一段时间的伙伴,以帮助他们安顿下来。与他们建立联系并鼓励他们每天聊天,尤其是在前两到三周内,以确保他们感到舒适,得到支持和任何在他们遇到麻烦之前,他们就已经解决了。
4)设备物流
许多客户出于安全和隐私的原因,要求客户项目中的人员使用特殊的笔记本电脑和/或设备。通过确保在订婚开始之前直接将所需的任何东西由快递员发送给顾问以及有关如何设置/访问的说明,可以轻松地进行管理。
5)新的入门“护理”套餐
尽管您没有义务这样做,但我们认为将护理包发送给团队中的任何新手都是不错的选择。过去,我们发送过的东西包括T恤,贴纸,水壶,快餐盒和可重复使用的咖啡杯等。虽然很小,但我们相信这些小东西可以帮助人们感到更紧密的联系并表明我们在乎。
6)签到
对于所有新手入门人员,我们会定期在“好友”签到之外进行签到。这些有助于支持我们的顾问,以确保他们已经很好地登陆并嵌入到项目中,并且可以通过 101种方式Talent Team 和指定 101种方式Site Lead (该项目的高级顾问),因此我们(和他们)知道,他们拥有成功交付所需的一切。
7)反馈
收到建设性反馈对于任何人的成功至关重要。我们强烈鼓励我们的顾问和客户定期公开地分享反馈。一切顺利,有什么更好的,什么还不了解?这样,他们总是知道自己的立场以及如何不断提高。
虽然我们都面临着工作方式的转变,但我们希望该清单有助于阐明我们如何解决远程入职问题,并表明对于您作为公司和任何顾问/雇员而言,这可能是简单明了的积极过程您选择在当前危机期间还是未来任何数字化转型的一部分进行。
如果您想更深入地了解远程入职,或者在工作人员远程操作时可能有其他任何烦恼,请不要犹豫 伸出手取得联系 。我们都在同一条船。